社區(qū)團(tuán)購(gòu)是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購(gòu)物消費(fèi)行為,是依托真實(shí)社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化、網(wǎng)絡(luò)化的團(tuán)購(gòu)形式。

簡(jiǎn)而言之,它是依托社區(qū)和團(tuán)長(zhǎng)社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)一度風(fēng)靡全國(guó),各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭相繼入場(chǎng)。經(jīng)過(guò)近兩年的洗牌,中小型企業(yè)已經(jīng)退場(chǎng)得差不多了,剩下大廠在競(jìng)爭(zhēng)。

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如何做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)?

一、優(yōu)勢(shì)商品的供應(yīng)能力

對(duì)于社區(qū)居民來(lái)說(shuō),一日三餐需要購(gòu)買,一是要買,二是實(shí)惠,三是質(zhì)量和服務(wù)滿意。

因此,運(yùn)營(yíng)社區(qū)生鮮電商項(xiàng)目,需要做到產(chǎn)品高性價(jià)比、送貨上門(mén)、便捷的退換貨服務(wù),甚至提供居民在附近門(mén)店買不到的產(chǎn)品。只有這樣,社區(qū)居民才有購(gòu)買意愿,建立社區(qū)聲譽(yù)。

二、持續(xù)獲取客戶的能力

七八個(gè)客戶下單并不難。難的是如何讓七八十、七八百,甚至七八千的客戶繼續(xù)下單?除了提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,更考驗(yàn)社區(qū)運(yùn)營(yíng)水平,通過(guò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)獲取客戶,實(shí)現(xiàn)口碑裂變。

三、人力成本與損失控制

社區(qū)生鮮電商盈利的關(guān)鍵之一就是最大限度地控制成本。除了采購(gòu)商品的成本外,最大的成本控制在于人工成本和生鮮食品分揀配送過(guò)程中產(chǎn)生的損失成本。

降低人工成本的重點(diǎn)是提高訂單稱重、分揀和配送的效率。為此,需要將顧客購(gòu)物所在的商城與倉(cāng)庫(kù)的訂單處理、采購(gòu)、分揀、配送全流程連接起來(lái)。

否則訂單太多,整個(gè)后端就亂七八糟,人力消耗大,損失無(wú)法控制,經(jīng)常出錯(cuò)。在這種情況下,是不可能盈利的。

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社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來(lái)發(fā)展方向是什么?

社區(qū)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)金流好,可定額購(gòu)買,零庫(kù)存,低消耗,靈活多變,操作更方便。流量大,獲客成本低:

新渠道相比較低的線上流量成本,具有流量紅利,可以利用熟人關(guān)系降低獲客成本。

運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)單:省去開(kāi)實(shí)體店的高租金、高人力、高成本。勞動(dòng)力和物流成本低:社區(qū)團(tuán)購(gòu)是以社區(qū)合伙人的形式,通過(guò)動(dòng)員每個(gè)社區(qū)的兼職媽媽,而不是以就業(yè)的形式,使勞動(dòng)力成本幾乎為零。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來(lái)的發(fā)展需要資源整合:在資本層面,一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)發(fā)展為并購(gòu)。跨行業(yè)合作成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一些便利店、美容院成為一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的首選。未來(lái),相信每家便利店都會(huì)成為團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的取貨點(diǎn)。

2022年,下沉市場(chǎng)將成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的主力市場(chǎng)。一二線市場(chǎng)的用戶被大型電商平臺(tái)控制得非常穩(wěn)定。新的平臺(tái)和模式,很難帶走這些優(yōu)質(zhì)用戶,下沉市場(chǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間。

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赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)(不招供應(yīng)商和團(tuán)長(zhǎng))提供了完善的全環(huán)節(jié)解決方案。

幫助企業(yè)定制社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),快速完成項(xiàng)目落地,還提供從線上開(kāi)店、拉新獲客、多樣營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理等30多個(gè)的運(yùn)營(yíng)方案支持。

赤焰信息(不招供應(yīng)商和團(tuán)長(zhǎng)),專注社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域發(fā)展,背后團(tuán)隊(duì)擁有超10年軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

斬獲國(guó)內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件領(lǐng)域多項(xiàng)專利和獎(jiǎng)項(xiàng),全國(guó)合作客戶超5000+。

版本多樣、功能強(qiáng)大,平均每月兩次更新迭代,是目前市面最主流,性價(jià)比最高的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)。

目前有超過(guò)300多種營(yíng)銷方案,涵蓋折扣功能,秒殺功能,積分返現(xiàn)功能,

更有圖文+視頻營(yíng)銷,直播營(yíng)銷,短視頻營(yíng)銷,一個(gè)小程序功能多到抵得過(guò)多個(gè)平臺(tái)。

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社區(qū)團(tuán)購(gòu)是如何盈利的?

1、本地化策略

社區(qū)團(tuán)購(gòu)是非常講究本地化的模式。每個(gè)城市、每個(gè)社區(qū)都有自己的地域、消費(fèi)特點(diǎn)。因此如果連鎖超市將會(huì)在不止一個(gè)城市里開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的話,想要在每個(gè)城市都構(gòu)建高黏性的用戶社群,它必然需要深耕當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求,然后通過(guò)不斷的營(yíng)銷與選品調(diào)整等嘗試來(lái)掌握市場(chǎng)。

2、差異化策略

假如是連鎖超市的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)基本只在超市當(dāng)?shù)亻_(kāi)展的話,就可以在了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基礎(chǔ)上,銷售一些具有文化差異性,能引起消費(fèi)者興趣的新奇商品。

3、季節(jié)化策略

除了常駐商品之外,連鎖超市也可以結(jié)合節(jié)日或季節(jié)變化,進(jìn)行選品上的靈活調(diào)整,銷售一些正處在需求旺季的商品。

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